Vocês tem Loja Física?

A LUBRIUS é uma loja exclusivamente online. Não possuímos uma loja física, mas oferecemos uma ampla seleção de produtos em nosso site para sua conveniência. Você pode fazer suas compras com segurança e conforto, diretamente do seu dispositivo móvel ou computador, e receber seus produtos no conforto da sua casa.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:      

 

Qual o custo do envio? / Frete

O custo de envio ou frete na LUBRIUS é baseado em uma tarifa padrão de R$10,00 para envios dentro de Pelotas. No entanto, esse valor pode variar dependendo da localidade de entrega. Recomendamos que você insira seu endereço durante o processo de compra e qualquer mudança neste valor sera enviado por e-mail.

Nota Importante: As entregas são feitas exclusivamente na cidade de Pelotas. Infelizmente, no momento, não realizamos envios para outras localidades além dessa.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:  Entregador fixo e Uber Entrega.

 

Onde posso receber meu pedido?

Nossa loja conta com endereço de retirada, onde você pode retirar seus produtos.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá dos horarios exclusivos de nossas teles, que se encontram entre 8h-17h. Enviamos por e-mail o horario de saida do seu produto, sendo o mesmo enviado no mesmo dia, ou se você optar por marcar para um outro dia, avise-nos por e-mail.

 

Posso pagar na entrega?

Aqui na LUBRIUS temos a opção do cliente realizar o pagamendo do seu produto na entrega, sendo o mesmo feito em PIX, CARTAO DEBITO E CREDITO OU DINHEIRO. 

Nota importante: Ao relizar seu pedido no site, você pode escolher a forma de pagamento (na entrega ou no site).

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 5 dias depois da realização da compra.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.